ServPatrol

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Überblick

Warum ServPatrol?

ServPatrol ist eine Client-Server-Applikation, die es dem System-Administrator erlaubt, die Funktion verschiedener Systeme (units), welche in Systemlandschaften (landscapes) zusammengefasst sind, automatisch zu überwachen. Die Systeme einer Systemlandschaft befinden sich im gleichen Netzwerksegment, in der gleichen Domäne oder einfach geografisch am gleichen Ort (z.B. in der gleichen Organisation).

Solche Systemlandschaften bestehen aus SAP-Systemen und zusätzlichen Umsystemen, wie z.B. Datenbanken, FTP-Servern und anderen. ServPatrol ermöglicht jederzeit einen mühelosen Überblick über den aktuellen Zustand aller Systeme und Netzwerk-Komponenten in der überwachten Systemlandschaft.

Funktionen und Eigenschaften

  • ServPatrol ist eine SAP zertifizierte Client-Server-Applikation
  • Integration mit SAP NetWeaver und SAP Solution Manager (System Landscape Directory)
  • Die Applikation stellt die aktuellen Betriebszustände der Systeme dar
  • Frei konfigurierbare, flexible Alarmierungspläne informieren die System-Administratoren über kritische Ereignisse (via E-Mail, SMS oder externe Kommandos)
  • ServPatrol ermöglicht die Überwachung der Betriebszustände verschiedener Systemarten:
    • SAP-Systeme, inklusive viele wichtige Funktionen (z.B. ABAP- und Java-Stack, Disk-Freiplatz , XI/PI-Alarme, Druck-Jobs und andere...)
    • CCMS Monitoring Funktionalität gemäss der Anforderungen für die SAP-Zertifizierung:
      • Alarm-Monitoring und –Bestätigung
      • Setzen von Schwellenwerten für die MTE (Monitoring Tree Elements)
      • Lesen der aktuellen Performance-Werte
    • Ping Devices
    • SQL Server Logshipping
    • FTP-Server
    • Systeme mit SNMP-Support (Prozesse, Disk-Freiplatz)
    • Flexible, generische Logfile-Analyse
  • Composite Unit Support für Systeme mit mehreren Check-Typen
  • Audit-Reports für SAS 70 etc. (für alle Check Typen)
  • Event Log
  • Daily Status Message
  • Kontakt-Informationen (verantwortliche Personen) für alle Systeme
  • und mehr…
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